รายงานจากสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) DGA ประเทศไทยไต่ขึ้นสู่อันดับที่ 52 จาก 193 ประเทศทั่วโลก ในดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI) ปี 2024 จัดโดยองค์การสหประชาชาติ ซึ่งเป็นพัฒนาการที่น่าภาคภูมิใจเมื่อเทียบกับปี 2565 ที่ไทยอยู่อันดับที่ 55 โดยยังถือเป็น อันดับที่ 2 ในอาเซียน รองจากสิงคโปร์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งหลักฐานชี้ชัดถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและความสำเร็จในการพัฒนาระบบดิจิทัลของภาครัฐไทยอย่างต่อเนื่อง
นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ในฐานะรองนายกรัฐมนตรีกำกับดูแล DGA ได้กล่าวว่า ดัชนี EGDI ปี 2024 ซึ่งสะท้อนถึงความสำเร็จของไทยในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลนั้น เกิดขึ้นจากการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพของหน่วยงานต่างๆ โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกลายเป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับการให้บริการภาครัฐเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือช่วยทำให้กระบวนการทำงานมีความโปร่งใสและตรวจสอบได้ ส่งเสริมการกระจายข้อมูลข่าวสารอย่างทั่วถึง รวมถึงการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันทุกรูปแบบ
นายประเสริฐยังระบุอีกว่า ภายใต้การนำของนายกรัฐมนตรีแพรทองธาร ชินวัตร รัฐบาลมีแผนจะปฏิรูประบบราชการและกองทัพให้เป็นระบบที่ทันสมัยมากขึ้น โดยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาปรับขนาดองค์กร เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งบประมาณ และสร้างความคล่องตัวในกระบวนการทำงานของหน่วยงานรัฐ นโยบายนี้จะเน้นการยกระดับความสามารถของบุคลากรให้มีทั้งคุณธรรมและความเชี่ยวชาญ เพื่อให้การให้บริการของภาครัฐเป็นที่พึ่งของประชาชนอย่างแท้จริง